자동차 수리 불량 관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 화산자동차공업사 ] 자동차 수리 불량 관련

페이지 정보

  • 작성자 : 김범준
  • 조회수 : 251회
  • 작성일 : 13-08-27 13:16:44

본문

안녕하세요. 자동차 수리 불량과 관련해서 도움을 받고자 글을 쓰게 됐습니다.

1. 수리현황
 -.2013년 1월 19일 여행도중 타이밍 벨트가 끊어져 차량이 고장남.
 -.근처 공업사 "화산자동차공업사"에 수리 맡김.
 -.수리내역 : 타이밍벨트 교체(신품), 엔진헤드교체(재생품)
 -.수리기간 : 5일(처음 작업 때 엔진헤드가 맞지 않아 부득이하게 다른 제품으로 교환하여 수리 기간이 늘어남)
 -.수리비용 : 880,000(부가세 포함)
 -.차량인수일자 : 2013.1.24

2. 문제점
 -.수리가 완료된 시점을 기준으로 7개월이 지난 현재, 운행도중 엔진룸에서 연기가 발생됨
 -.gm 정비소에 가서 확인한 결과 이전 작업 당시 엔진헤드를 다른 제품으로 교환 하였다고 함(구형 엔진에 신형 엔진 헤드를 조립함)
 -.그로 인하여 단차가 발생되는 부분을 실리콘을 사용하여 매꿔 놓음
 -.상기의 문제로 인하여 추가 수리 비용 60만원 발생(엔진헤드교환/재생품)

* 추가적으로 발생된 비용에 대해서 청구할 수 있는 근거가 있는지? 보상을 받을 수 있다면 어느정도 보상이 가능한지 알고 싶습니다.
* 작업을 하고 남은 부품은 gm정비소에 현물 보관중입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

여행도중 자동차 타이민 벨트가 끊어져 해당업체에서 수리받으신후 또다시 하자가발생하여 당황스러우셨겠습니다. 자동차 관리법 시행규칙에 의거하여 차령 1년 미만 또는 주행거리 2만킬로미터이내의 자동차는 점검ㆍ정비일로부터 90일 이내, 차령 3년 미만 또는 주행거리 6만킬로미터이내의 자동차는 점검ㆍ정비일부터 60일 이내, 차령 3년 이상 또는 주행거리 6만 킬로미터 이상의 자동차는 점검ㆍ정비일부터 30일 이내에 발생하는 고장 등에 대해 무상점검, 정비가 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524389 기타 라망스튜디오 전주점 반드시멸한다 2026-06-19
1524385 기타 미꾸스 정창곤 2026-06-19
1524383 생활가전 코웨이 장병우 2026-06-19
1524382 생활가전 LG전자 정동근 2026-06-19
1524381 건설 임대업 강세미 2026-06-19
1524378 유통 알리익스프레스 최미영 2026-06-19
1524377 통신 SK텔레콤 오재근 2026-06-19
1524376 기타 우아한형제들

처리중

환불
박수영 2026-06-19
1524374 식음료 홈쑈핑 인포벨

처리중

과장광고
김종열 2026-06-19
1524372 식음료 SFC바이오 박건영 2026-06-19
1524371 기타 LS트랙서 새곡농기계 김태영 2026-06-19
1524370 유통 쿠팡 김현진 2026-06-19
1524369 유통 (주)다원쇼핑 T.1599-3825

처리중

반품 불가
이점효 2026-06-19
1524368 식음료 주 이화컴퍼니 이영덕 2026-06-19
1524367 생활용품 레딜 이민수 2026-06-19
1524366 유통 롯데온

처리중

고객기만
이서경 2026-06-19
1524363 건설 성진건설 고만홍 2026-06-19
1524362 유통 서플라이루트 김성중 2026-06-19
1524361 유통 쿠팡 김현수 2026-06-19
1524360 생활가전 LG전자 전형일 2026-06-19
1524359 기타 강쌤집수리본하우징 배짱이 2026-06-19
1524358 식음료 한마음농산물 정소영 2026-06-19
1524357 기타 쿠팡 오수현 2026-06-19
1524356 생활용품 안경매니져 정읍CGV점 안재현 2026-06-19
1524355 기타 동국헬스케어엠앤아이 마시는 발효침향원 이상용 2026-06-19
1524354 유통 쿠팡 유영욱 2026-06-19
1524353 서비스 미소(MISO) 이민아 2026-06-19
1524352 생활용품 심양성세전자상거래유한공사 정재은 2026-06-19
1524351 생활용품 세렌티 최환진 2026-06-19
1524350 서비스 스타일사라 이다해 2026-06-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.