렌탈정수기 호스누수로 인한 피해보상건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 동양매직 ] 렌탈정수기 호스누수로 인한 피해보상건

페이지 정보

  • 작성자 : 정수영
  • 조회수 : 374회
  • 작성일 : 13-08-30 14:31:02

본문

안녕하세요. 저는 동양매직 냉온정수기 렌탈 사용하는 고객입니다. 2년가량 사용한후 15일전부터 자꾸 누수관계로 밑에층에서 올라와 항의했고, 어제는 밑에층 벽에 물이 스며들어 다 젖어 수도 누수 탐지햇더니 ,, 설마 저희는 정수기 호스가 누수가 되리라곤생각 지도 못했습니다.

결국 밑에층 도배는 저희가 다 보상해야하는입장입니다.
오늘 동양매직 A/S 기사를 불러 수리하는 과정 보상건에 물었더니 , 해드릴수 잇음 해줘야지요 하더니.. 뒤쪽으로 호스를 연결 시켜 누수가 되는데도 볼수없게 설치 했음에도 ,, 약간 긁긴 흔적이 잇어 보상이 어렵다라고 합니다. 2년가량사용을 하긴햇지만 선을 만질일도~ 없고.. 불량 자재로 인해 그럴확률이 높은데도~

당연어제 물새는소리가 들려 저희가 어디인지 확인하려고 선을 끌어 당겨 보려고 햇습니다. 하지만 도저히 뒤분이랑 볼수없어 오늘 수리도 선을 잘라서 확인한후 호스누수로 인해 교체을 했습니다.

어제 그과정에서 약간 끍긴 흔적때문에 우리가 사용잘못으로 인해 불가능하다고 합니다.
저희집바닥이며~ 수도요금 . 수도누수탐지비용 이런건 바라지도 않아요..

다만 밑에층 도배 문제 그보상건  해결해달라고 하는데~ 이럴땐 어찌해야하나요?

좋은 답변부탁드립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1528214 생활용품 쿠팡.더블유비스킨 미젤라화장품 황규평 2026-06-27
1528212 건설 명진 인테리어 정선희 2026-06-27
1528211 식음료 gs25 차재석 2026-06-27
1528207 항공·여행 플레이프리 김병구 2026-06-27
1528206 기타 세븐일레븐 의정부승원점 윤진호 2026-06-27
1528202 유통 온마트 이해린 2026-06-27
1528187 기타 듀오 --- 2026-06-27
1528183 식음료 다신샵 김은혜 2026-06-27
1528182 기타 B마트(배달의민족 마트) 송지민 2026-06-27
1528162 유통 나주수산 박병국 2026-06-27
1528156 기타 Vibe 천송이 2026-06-27
1528155 건설 현대건설 김기수 2026-06-27
1528154 금융 KB캐피탈 이유림 2026-06-27
1528153 유통 틱톡 (넌 너무 예뻐) 안영옥 2026-06-27
1528151 유통 번개장터 김정훈 2026-06-27
1528150 생활가전 삼성전자서비스센터 김윤우 2026-06-27
1528149 생활가전 위니아 서영선 2026-06-27
1528147 생활용품 크림

처리중

사이즈
박태원 2026-06-27
1528144 자동차 에바숨(자동차 에어컨 에바포레이터 세척 청소) 김영설 2026-06-27
1528142 유통 쿠팡 이현호 2026-06-27
1528133 기타 에이치스카이 프리카트 임광빈 2026-06-27
1528132 기타 에이치스카이 프리카트 임광빈 2026-06-27
1528131 생활가전 잇츠 블랙앤데커 (와디즈 펀딩) 김지웅 2026-06-27
1528130 통신 KT 이충언 2026-06-27
1528129 생활가전 이어전자 안준형 2026-06-27
1528128 생활용품 VAUT 한지훈 2026-06-27
1528125 기타 키츠베이프 조성윤 2026-06-27
1528124 생활용품 라라헨느 지현주 2026-06-27
1528120 자동차 지엔에이 윤선영 2026-06-27
1528119 기타 Glacier entertainment 김민철 2026-06-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.