[ 원수이롱푸전자상거래유한회사 ] 반품을 안받아 줍니다.
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- 작성자 : 김태배
- 조회수 : 634회
- 작성일 : 26-06-22 15:40:24
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2026.04.17 주문을 하고 2026.04.22 상품이 도착했습니다. 상품을 열어보니 제가 생각하던 상품과 많이 달라 업체에 반품요청을 하려고 하니 반품이 안됩니다.
전화번호도 없고 어떻게 반품하라는 안내문도 없고 고객센터도 쳇봇으로 답변만 할뿐 이렇다할 연락이 안됩니다. 고객서비스센터쳇봇으로 처음엔 5,000원 할인해 준다 그래도 반품할거다 메세지를 남기니 그럼1만원을 해주겠다라고 답변만 오고 반품하려면 알아서 택배를 보내라고 합니다. 주소를 물어봤지만 이것또한 답변이 없고 전화를 달라고 연락처를 남겨도 연락도 안옵니다.
택배에도 보낸사람 주소도 없고 연락처도 없습니다. 오늘도 사이트에 다시 들어가서 확인하니 이제는 반품서를 작성 하라고 하여 작성하고 연락처를 남겼는데도 아직까지 연락이 없습니다.
상품만 팔아먹고 응대도 제대로 안하는 이런 업체를 고발합니다.
첨부파일
- 20260622152542.pdf (119.5K) DATE : 2026-06-22 15:40:24
댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.