[ 중고나라 ] 중고나라에서 환불신청을 안해줍니다
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- 작성자 : 김대산
- 조회수 : 610회
- 작성일 : 26-06-25 17:40:16
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저는 판매자 이고
구매자님과 티비를 거래 하였는데
제품을 오래 방치해둔 덕에 확인을 안하고 판매하였습니다
그러다 구매자님이 집에가셔서 확인해보니 화면이 안나와서
환불을 즉시 진행하려하니까
중고나라측에선 환불이 안된다고 합니다 안심결제로 거래 한것이고
전 정산받기전 상태입니다
즉시 거래 취소 환불을 부탁드립니다
구매자님과 티비를 거래 하였는데
제품을 오래 방치해둔 덕에 확인을 안하고 판매하였습니다
그러다 구매자님이 집에가셔서 확인해보니 화면이 안나와서
환불을 즉시 진행하려하니까
중고나라측에선 환불이 안된다고 합니다 안심결제로 거래 한것이고
전 정산받기전 상태입니다
즉시 거래 취소 환불을 부탁드립니다
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.