[ ] 쇼폰케어보험보상관련2탄
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- 작성자 : 박지영
- 조회수 : 343회
- 작성일 : 12-04-04 02:26:14
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우선1탄궁금하신분들은글쓴이에박지영치면나오니읽어보세요 어이진짜없습니다!!!!!!
2탄내용
오늘 민원담당 이라는 한분에게 전화가오셔서 약관에 기재된내용중 전체파손시 분실로처리한다는
내용이 없는걸로확인되었다하시면서 사과를 하더군요 그러시면서 하시는말씀 올레쪽과 보험관련하는 곳은 전혀틀리며 외주를 준업체로서 보상센터 관리규정이나 회칙과원칙등 아는것이없고 보안상의문제로 올레쪽은 보상센터에 문의정도만한다는군요 그게말인가요? 그리고다시 하시는 말씀이 임대폰 가서하랍니다
지금 파손된휴대폰을 분실정지처리신청하게유도해 놓고 받지도 쓰지도 못하는 핸드폰 번호를 임대폰으로 하라하시면 15일정도 기다린시간과 10년째쓴휴대폰번호가 정지되어버린상황에 저는 올레쪽에서하란대로해야하나요 처음부터 그리 설명했으면 바로임대폰이라도해서 전화라도받을수있었는데....따지고들었더니 이제와서 다시휴대폰착신시켜드린다고 하고 제정신들인지.... 좀따지면 이런식이고 멍청이처럼 지들말에 수궁하면 바보취급이나하고 게약당시 올레를 통하여 보험도 들은것인데 지금와서 별게업체인것처럼 위장하고 서로미루는 어처구니없는회사 정말 성질나네요 해결좀부탁드리며 저같은 피해사례가다시는 나오지안았으면좋겠구요 피해보상 신청할려 준비중입니다 도와주세요.
2탄내용
오늘 민원담당 이라는 한분에게 전화가오셔서 약관에 기재된내용중 전체파손시 분실로처리한다는
내용이 없는걸로확인되었다하시면서 사과를 하더군요 그러시면서 하시는말씀 올레쪽과 보험관련하는 곳은 전혀틀리며 외주를 준업체로서 보상센터 관리규정이나 회칙과원칙등 아는것이없고 보안상의문제로 올레쪽은 보상센터에 문의정도만한다는군요 그게말인가요? 그리고다시 하시는 말씀이 임대폰 가서하랍니다
지금 파손된휴대폰을 분실정지처리신청하게유도해 놓고 받지도 쓰지도 못하는 핸드폰 번호를 임대폰으로 하라하시면 15일정도 기다린시간과 10년째쓴휴대폰번호가 정지되어버린상황에 저는 올레쪽에서하란대로해야하나요 처음부터 그리 설명했으면 바로임대폰이라도해서 전화라도받을수있었는데....따지고들었더니 이제와서 다시휴대폰착신시켜드린다고 하고 제정신들인지.... 좀따지면 이런식이고 멍청이처럼 지들말에 수궁하면 바보취급이나하고 게약당시 올레를 통하여 보험도 들은것인데 지금와서 별게업체인것처럼 위장하고 서로미루는 어처구니없는회사 정말 성질나네요 해결좀부탁드리며 저같은 피해사례가다시는 나오지안았으면좋겠구요 피해보상 신청할려 준비중입니다 도와주세요.
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