[ ] 44931글 처리중에서 처리로 변경처리되었는데 연락온곳이 없습니다.
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- 작성자 : 연신혜
- 조회수 : 513회
- 작성일 : 12-06-04 10:27:58
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스카이 휴대폰 잦은 고장으로 인한 환불처리로 문의 드렸었는데...
처리중에서 처리로 변경처리는 되어있는데... 어떤곳에서도 연락이 없습니다.
그냥 기다리고 있으면 스카이서비스센터에서 연락을 줘서 처리받는 것인가요??
아니면 제가 가서 여기에서 환불받으라고 했다고 처리받아야하는 것인지요??
너무 잦은 고장으로 휴대폰을 사용할수가없어 다른제품을 새로 개통해서 사용중에 있습니다.
바쁘신지는 알겠으나 답변도 안달려있고 처리로 변경이 되어서...
답답한 마음에 재차 문의드립니다.
처리중에서 처리로 변경처리는 되어있는데... 어떤곳에서도 연락이 없습니다.
그냥 기다리고 있으면 스카이서비스센터에서 연락을 줘서 처리받는 것인가요??
아니면 제가 가서 여기에서 환불받으라고 했다고 처리받아야하는 것인지요??
너무 잦은 고장으로 휴대폰을 사용할수가없어 다른제품을 새로 개통해서 사용중에 있습니다.
바쁘신지는 알겠으나 답변도 안달려있고 처리로 변경이 되어서...
답답한 마음에 재차 문의드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일저희는 업체측으로 내용 전달이 되면 "처리"로 상태변경이 됩니다. 현재 제보자님의 내용은 업체측으로 전달이 되었고 회신을 기다리는 중입니다.