여신제이 쇼핑몰을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 여신제이 ] 여신제이 쇼핑몰을 고발합니다.

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  • 작성자 : 유선영
  • 조회수 : 49회
  • 작성일 : 24-12-21 12:47:58

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1. 24년8월13일 여신제이 온라인 쇼핑몰에서 현금으로 주문하였으나, 한달이 경과되어도 아무런 조치가 없었음
2. 24년9월27일 주문 취소하고 환불 신청하였으나, 24년 12월 현재까지 환불을 받지 못하고 있는 상황임
3. 24년11월4일 소비자원에 유선으로 고발 신고하였으나, 소비자원에서도 중재만할 뿐 실제적인 해결은 어렵다는 답변을 받고 통화 종결함
  (소비자원센터 상담원은 친철하였고, 최대한 확인해 주실려고 하였음)
4. 소비자원과 유선 확인 종결하였으나, 다른 피해자가 발생하지 않기를 바라며 글로 다시 남깁니다.

여신제이 쇼핑몰 고객센터는 전화 연결이 불가하며, 쇼핑몰 홈피내 메신저로만 '기다려 달라는' 형식적이고 기계적인 답변만 반복하고 있음

***  여신제이 쇼핑몰은 악마 악귀업체입니다. 절대 구매하지 마세요. ***

 

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

구입하신 제품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 오랫동안 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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