사진 한컷으로 예약하고 방문하였으나, 다 하고 난뒤 금액 달라졌습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 포시즌패밀리 대구점 ] 사진 한컷으로 예약하고 방문하였으나, 다 하고 난뒤 금액 달라졌습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 문진수
  • 조회수 : 26회
  • 작성일 : 24-12-19 14:06:08

본문

대구 동구 효동로6길 118 에 위치한 포시즌패밀리 대구점
대가족 사진촬영을 알아보고 할인행사를 한다고 하여 12만원에 예약하고 방문 하였습니다.
금액적으로 부담 될 수도 있을까봐 방문전에 어느정도 금액 추가 되는지 알고자, 전화를 드렸으나, 앨범 사이즈및 갯수당 추가가 된다고 들었습니다   
당일 방문을 하니, 소가족 단위로 계속해서 사진을 찍으라고 분위기를 조성 하였습니다. 그래서 우리는 단체로 한컷만 찍으로 왔다고 하였으나, 그냥 찍어두는 것이니, 부담 갖지 말고. 찍으라고 하였습니다.
소비자 입장에서는 나중에 잘 나온 사진을 고른다면 금액이 추가 되겠구나, 생각했습니다.
하지만, 계산을 하려고 하니, 셋트로만 계산이 된다고 합니다. 그래서 제일 저렴한 셋트가 얼마나고 물으니, 260만원이 나왔습니다.
너무 당황스런 나머지, 또 따져서 물으니,,  셋트로만 계산이 되고, 그 셋트의 최저가가 260만원 정도가 된다는 황당한 답변만 들려왔습니다. 처음부터 셋트의 비용을 고지해야지 맞지 않나요? 처음에는 한컷 촬영이 가능하다고 해서 방문시켜 놓고,
촬영이 다 끝난뒤의 셋트 비용을 고지하고, 소비자에게 부담 시키는 것은 명백한 사기라고 생각합니다..
또한, 현금을 찾아서 가지고 오면 230만원에 해준다는 세금위반까지도 말하였습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1353952 항공·여행 하나투어 이민영 2024-12-31
1353951 자동차 메르세데스벤츠 김상미 2024-12-31
1353950 유통 쿠팡 문광명 2024-12-31
1353949 자동차 현대자동차 최성주 2024-12-31
1353948 기타 인연휘트니스 고촌점 손은총 2024-12-31
1353947 기타 밀리의서재 김수영 2024-12-31
1353946 기타 한샘본사 신선욱 2024-12-31
1353945 기타 한샘 신선욱 2024-12-31
1353944 생활용품 소문난옷집 박수연 2024-12-31
1353943 항공·여행 배달의민족 이하나 2024-12-31
1353942 생활용품 쿠첸

처리중

환불
조민희 2024-12-31
1353941 기타 통인 문재욱 2024-12-31
1353940 생활용품 발란 권영미 2024-12-31
1353939 통신 KT 가입센터(이루통신) 안시내 2024-12-31
1353938 항공·여행 야놀자 구보경 2024-12-31
1353937 항공·여행 아고다 최민수 2024-12-31
1353935 휴대전화 애플 전재봉 2024-12-31
1353928 자동차 아우디 윤영완 2024-12-31
1353918 기타 한국자격평가협회

처리중

자격증
손수민 2024-12-31
1353913 금융 KG이니시스 ./웹모아쇼프트 김두진 2024-12-31
1353911 생활가전 쿠쿠전자 서강원 2024-12-31
1353906 기타 뉴현대모터스

처리중

중고차as
김태종 2024-12-31
1353905 생활용품 팀버토츠 김나래 2024-12-31
1353904 기타 데이모던고양이호텔 김성자 2024-12-31
1353903 유통 오늘의집 강나리 2024-12-31
1353902 유통 오늘의집 강나리 2024-12-31
1353901 기타 핀팩토리 임채원 2024-12-31
1353900 서비스 아메리카요가 장하늘 2024-12-31
1353898 유통 쿠팡 김호민 2024-12-31
1353897 건설 현대건설 김기수 2024-12-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.