가입하고 1달도 안되었는데 환불이 안된다고 합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 나인스쿨 ] 가입하고 1달도 안되었는데 환불이 안된다고 합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김선희
  • 조회수 : 196회
  • 작성일 : 24-12-19 10:40:47

본문

11월 30일

집으로 방문하여 설명을 듣고 계약을 하였습니다.

6개월은 무조건 취소가 안되다고 하였습니다.

하지만 아이가 수업을 몇번 받아보더니 맞질 않아서 문의 드렸더니 취소가 안된다고 하셔서요.. 6개월은 저희가 맞지 않고 강의를 듣지 않아도 무조건

그냥 돈을 내고 해야하는건지 궁금합니다.

다른 인강들도 경험도 해봤지만 날짜가 계산을 하고 받은 경품에 대한 위약금을 물고 해지가 가능합니다.

안맞을수도 있는 부분인데요.

6개월은 무조건 해야한다는 조항에 서명을 했다고 무조건 안되는건지 수업을 꼴랑 4번도 받지 않았습니다.

해약하고싶은데 안되는 건지 궁금합니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다.
업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1355215 유통 밴드주문 (리시안이라는 패션정보입니다)

처리중

환불요청
유미희 2025-01-03
1355214 생활용품 샤넬 김선민 2025-01-03
1355213 식음료 동원 이길자 2025-01-03
1355212 기타 중고나라 김지훈 2025-01-03
1355211 생활가전 오버더 강한철 2025-01-03
1355210 기타 다트쉐어링 임수희 2025-01-03
1355209 기타 999스튜디오 장영미 2025-01-03
1355208 항공·여행 하나투어 장지현 2025-01-03
1355206 유통 lazyshop 조수민 2025-01-03
1355205 항공·여행 하나투어

처리중

호텔 바뀜
김동선 2025-01-03
1355202 유통 건강백프로 최인숙 2025-01-03
1355201 기타 에이블짐

처리중

환불관련
김정훈 2025-01-03
1355200 기타 플레이스토어 편승미 2025-01-03
1355199 식음료 콘래드 호텔 제스트

처리중

위생관리
곽은미 2025-01-03
1355198 식음료 국댜한우 김하연 2025-01-03
1355197 기타 소매업 선옥자 2025-01-03
1355192 기타 디시인사이드 김글온 2025-01-03
1355191 생활가전 에코백스 전영호 2025-01-03
1355189 생활가전 (주)디엘코리아 가락 2025-01-03
1355187 기타 한솔교육 심제헌 2025-01-03
1355182 생활용품 린백 문세곤 2025-01-03
1355181 항공·여행 트립닷컴 임시아 2025-01-03
1355180 유통 틱톡낙찰인터넷 김정임 2025-01-03
1355178 생활가전 미로 박소라 2025-01-03
1355176 유통 네이버쇼핑 박형정 2025-01-03
1355175 기타 ok캐시백 이금희 2025-01-03
1355174 생활가전 힐스템 이현수 2025-01-03
1355173 생활용품 발란 정혜진 2025-01-03
1355172 유통 네이버쇼핑 파티 애드피아 황이삭 2025-01-03
1355171 금융 삼성생명 손소연 2025-01-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.