[ 볼보 ] 고객센터 연락불가
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- 작성자 : 김미란
- 조회수 : 118회
- 작성일 : 24-12-20 10:23:18
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안녕하세요.저는11월9일 배터리교체건으로
볼보서비스센터에 이메일로 문의를 드린바..지금한달이넘어가고.이번년도가 끝나가는데
아무런 연락을 받지못했습니다.
빨리처리하기위해차량번호와 개인번호를 넘겼지만 아무런연락을 받지못했습니다.
서로의 실수와잘못을 떠미는건지..확인부탁드립니다
볼보서비스센터에 이메일로 문의를 드린바..지금한달이넘어가고.이번년도가 끝나가는데
아무런 연락을 받지못했습니다.
빨리처리하기위해차량번호와 개인번호를 넘겼지만 아무런연락을 받지못했습니다.
서로의 실수와잘못을 떠미는건지..확인부탁드립니다
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- Screenshot_20241220_102041_Gmail.jpg (584.5K) DATE : 2024-12-20 10:23:21
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 매우 답답하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.