[ 휴앤비 ] 비비엔택 PRO 골프 거리측정기 반품거부(연락거부)
페이지 정보
- 작성자 : 송승진
- 조회수 : 15회
- 작성일 : 24-12-19 10:53:49
본문
1. https://vivientec.co.kr에서 2024년 12월 14일 17:48:41 골프측정기를 247,000원에 구매
2. 잠시뒤 핸드폰 문자로 2개를 구매해야 할인되는 상품이라서 원래 가격에 맞춰서 5만원을 추가로 입금하던지 아니면 취소하고 재구매요청을 업체해서 옴
3. 문자로 온 카카오뱅크 3333-17-4423215 예금주 : 이영주로 5만원을 입금함
4. 2024년 12월 17일 상품을 받음 → 겉에 포장지만 뜯고 전자제품의 메인 포장은 뜯지않고 다시 테이핑하여 반품준비함
5. 이건 아니다 싶어서 반품 요청을 하고 집앞 문앞에 놔둠: 2024년12월17일 반품요청함(홈페이지)
6. 2024년 12월 18일 반품을 하였으니 우선 현금 5만원을 돌려달라고 문자나 카톡으로 보냄
7. 아무런 답변이 없으며, 반품에 대한 진행도 하지않고 대답도 없는 상황으로 시간이 2일 지나게 됨(사전첨부로 문자나 카톡내용)
8. 반품을 거부한 것으로 밖에 보이지 않으며 소비자에 대한 사기라고 볼 수 밖에 없음.
9. 총액 247,000원+50,000원 = 297,000원을 환불 요청과 업체의 경고 및 처벌을 강력히 원합니다.
2. 잠시뒤 핸드폰 문자로 2개를 구매해야 할인되는 상품이라서 원래 가격에 맞춰서 5만원을 추가로 입금하던지 아니면 취소하고 재구매요청을 업체해서 옴
3. 문자로 온 카카오뱅크 3333-17-4423215 예금주 : 이영주로 5만원을 입금함
4. 2024년 12월 17일 상품을 받음 → 겉에 포장지만 뜯고 전자제품의 메인 포장은 뜯지않고 다시 테이핑하여 반품준비함
5. 이건 아니다 싶어서 반품 요청을 하고 집앞 문앞에 놔둠: 2024년12월17일 반품요청함(홈페이지)
6. 2024년 12월 18일 반품을 하였으니 우선 현금 5만원을 돌려달라고 문자나 카톡으로 보냄
7. 아무런 답변이 없으며, 반품에 대한 진행도 하지않고 대답도 없는 상황으로 시간이 2일 지나게 됨(사전첨부로 문자나 카톡내용)
8. 반품을 거부한 것으로 밖에 보이지 않으며 소비자에 대한 사기라고 볼 수 밖에 없음.
9. 총액 247,000원+50,000원 = 297,000원을 환불 요청과 업체의 경고 및 처벌을 강력히 원합니다.
첨부파일
- 구매반품요청사항.pdf (3.1M) DATE : 2024-12-19 10:53:49
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.