[ 롯데홈쇼핑 ] 반품보류하고 환불을 안해즙니다
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- 작성자 : 엄용택
- 조회수 : 38회
- 작성일 : 24-12-17 16:37:56
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12월10일 옥션을 통해서 롯데홈쇼핑 발주 의류를 샀는데 12월 12일 물건을 받아서 보니 하의 아래단이 짧아서 반품을신청 했는데 다음날 제품 택배가와서 가져가고 홈쇼핑업체 에서 보류를 해놨어요
바지가 아래단을 박음질 해놔서 늘리는것이 불가능합니다 처음부터 바지단이 수선불가능하다고 했으면 사지않았죠. 그냥 바지에 마춰서 신체를 줄이라는거와 마찬가지 아닌가요
반바지도 아니고 7부바지처럼 입어야 되나요
이 추운겨울에 입자고 사는건데 짧아도 넘짧아요
일방적으로 반품환불을 안받아주면. 뭐하자는건지 안수 없네요
게시판에 글을 올려도 답도없구 전화도 안받구
홈쇼핑업체 횡포아닌가요
바지가 짧게 나와서 반품이 많을겁니다
바지가 아래단을 박음질 해놔서 늘리는것이 불가능합니다 처음부터 바지단이 수선불가능하다고 했으면 사지않았죠. 그냥 바지에 마춰서 신체를 줄이라는거와 마찬가지 아닌가요
반바지도 아니고 7부바지처럼 입어야 되나요
이 추운겨울에 입자고 사는건데 짧아도 넘짧아요
일방적으로 반품환불을 안받아주면. 뭐하자는건지 안수 없네요
게시판에 글을 올려도 답도없구 전화도 안받구
홈쇼핑업체 횡포아닌가요
바지가 짧게 나와서 반품이 많을겁니다
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담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.