[ 한방흙침대 ] 반품을 원합니다
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- 작성자 : 박숙애
- 조회수 : 37회
- 작성일 : 24-12-17 09:05:21
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제가12월1일에 쇼파구매 예약을하고12월5일에 쇼파릏 받았는데 할머니가 사용할수가 없어서 한방흙침대 홈피에 수차례 글을올려 회사의규칙에 따르고 어느정도의 손해를 감수하겠노라했지만 아무런 언질도없고 홈피글은 올리면 삭제하고...혼자살면서 고도난청이라 통화가 불가능해서 글을 올린건데 정말괴롭기만 합니다
혹시니 상처날까봐 담요를 씌워놓고 사용도 못하고 있습니다.노쇠한몸 휴식을 하려고 구매했지만 내나이에 맞지않은물건이라 반품하고 싶습니다
혹시니 상처날까봐 담요를 씌워놓고 사용도 못하고 있습니다.노쇠한몸 휴식을 하려고 구매했지만 내나이에 맞지않은물건이라 반품하고 싶습니다
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 반품(교환)거부로 몹시 당혹스러우시겠습니다.
관련규정: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다.
업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바라며 편안한 하루 보내시기 바랍니다.