[ (주)리만코리아 ] 화장품 용기불량
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- 작성자 : 김동숙
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 24-12-16 16:06:51
본문
(주)리만코리아 인셀덤 화장품 구입 후 개봉해서 사용하는데
용기 불량으로 교환 요청하고 화장품 반송함.
매번 써오던 제품으로 이상함을 감지하고 반품 요청으로 변경하자 안된다고 함.
24.11.25 주문
24.12.03 제품 받음.
24.12.11 교환 요청 접수.
24.12.13 교환 택배 발송완료.
용기가 빡빡해서 사용하기 힘듦. 사진 보면 스포이드가 완전히 끼여 있음.
처음 배송도 일주일 넘게 지나서 도착했으며, 업체에서는 교환은 가능하나 반품(환불)은 불가능하다고 함.
라만코리아 연락처 : 1522-8144
용기 불량으로 교환 요청하고 화장품 반송함.
매번 써오던 제품으로 이상함을 감지하고 반품 요청으로 변경하자 안된다고 함.
24.11.25 주문
24.12.03 제품 받음.
24.12.11 교환 요청 접수.
24.12.13 교환 택배 발송완료.
용기가 빡빡해서 사용하기 힘듦. 사진 보면 스포이드가 완전히 끼여 있음.
처음 배송도 일주일 넘게 지나서 도착했으며, 업체에서는 교환은 가능하나 반품(환불)은 불가능하다고 함.
라만코리아 연락처 : 1522-8144
첨부파일
- 2024.jpg (332.6K) DATE : 2024-12-16 16:07:11
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 또한 계속해서 반품(교환)거부 하는경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.