[ 빙그레 ] 더단백 음료 안 이물질
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- 작성자 : 윤성희
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 24-12-17 11:40:47
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안녕하세요 더단백 딸기맛에서 이물질이 나왔으나,
회수 하지 않고 단백질 성분이라며 소비자를 기만 하였습니다.
저도 단백질 쉐이크 몇 년째 먹고 있는 사람으로서 이물질이 나온 경우가 처음이였고,
이물질이 아니라 단백질 쉐이크 안에 있는 단백질 침전물이라고 하면 회사 내의 지침 자료를 보내달라고 하였으나 거절함.
그러면서 사진 한 두장으로 단백질이다라고 확신함.
해당 내용에 따라 조치해 주길 바랍니다.
회수 하지 않고 단백질 성분이라며 소비자를 기만 하였습니다.
저도 단백질 쉐이크 몇 년째 먹고 있는 사람으로서 이물질이 나온 경우가 처음이였고,
이물질이 아니라 단백질 쉐이크 안에 있는 단백질 침전물이라고 하면 회사 내의 지침 자료를 보내달라고 하였으나 거절함.
그러면서 사진 한 두장으로 단백질이다라고 확신함.
해당 내용에 따라 조치해 주길 바랍니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일이물질이 발견이면 교환이나 환급이 원칙입니다. 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진 등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 합니다. 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용발생시 치료비 및 손해배상 청구할 수 있으나 입증자료가 있어야 합니다. 부정불량식품신고센터에 신고할 수 있습니다.(T.1399) 편안한 오후 보내시기 바랍니다.