[ 사단법인 국제생활체육건강관리연합회 ] 결제환불을 해주지않음
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- 작성자 : 허수연
- 조회수 : 15회
- 작성일 : 24-12-17 09:25:15
본문
2024.12.03 자격증 취득을 위해 수강을 등록함
수강은 2025.01월로 원하다했고 이후 추가적인 공지 및 답변 없었음
2024.12.17 수강관련된 공지 없고 개인사유로 인해 수강 취소 및 환불을 원하자
결제 후 수강인원이 선착순 5명이라 중간환불은 되지않는다고 함
아직 1월이 되려면 멀었고 개강자체가 시작되지않았기때문에 중간횐불과는
무관하지않냐고 여쭤보자 재차 같은말만하면서
1월주말반 수강은 7일전부터 안내하고있으며 홈페이지에 안내되어있다고함
하지만 저는 그런 공지를 아예 받지 못함
계속 중간환불은 안된다고 하는데
1월이 되기 한달전에 등록을 했고 1월직전에 수강취소가 아닌 2주전에 수강취소 및
환불을 원하는건데 환불이 안되는걸까요??
수강은 2025.01월로 원하다했고 이후 추가적인 공지 및 답변 없었음
2024.12.17 수강관련된 공지 없고 개인사유로 인해 수강 취소 및 환불을 원하자
결제 후 수강인원이 선착순 5명이라 중간환불은 되지않는다고 함
아직 1월이 되려면 멀었고 개강자체가 시작되지않았기때문에 중간횐불과는
무관하지않냐고 여쭤보자 재차 같은말만하면서
1월주말반 수강은 7일전부터 안내하고있으며 홈페이지에 안내되어있다고함
하지만 저는 그런 공지를 아예 받지 못함
계속 중간환불은 안된다고 하는데
1월이 되기 한달전에 등록을 했고 1월직전에 수강취소가 아닌 2주전에 수강취소 및
환불을 원하는건데 환불이 안되는걸까요??
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준(학원운영업)에 의하면 소비자의 귀책사유로 계약해제 및 해지의 경우 강의개시일 이전 이미 납부한 수강료 전금 환급이며 강의개시일 이후 수강기간이 1개월 이내일 경우 계약기간의 1/3 경과 전은 수강료의 2/3 해당액 환급, 계약기간이 1/2 경과 전은 수강료의 1/2 해당액 환급, 계약기간의 1/2 이후은 미환급입니다. 다만 당사자간의 약정이 있는 경우는 당사자 개별약정이 우선하므로 계약해지 및 환급이 어려울수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 감기 조심하시기 바랍니다.