[ 쿠팡 ] 배송에따른 손해배상
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- 작성자 : 전영숙
- 조회수 : 319회
- 작성일 : 24-12-09 10:52:30
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쿠팡을 통해 벌꿀을 신청 배송 받았으나
첨부와 같이 꿀병임에도 불구하고 비닐뽁뽁이 하나없이 배송함으로서 개봉시 깨진병으로 흘러내린 꿀들로 현관에도 청소 했고
거실에도 꿀로 인해 청소를 하였으나
이런 상황은 전적으로 쿠팡측의 과실로 전화및 채팅을 통해 알렸으나 아무런 조치가 없기에 이곳에 고발하니 조치바랍니다
첨부와 같이 꿀병임에도 불구하고 비닐뽁뽁이 하나없이 배송함으로서 개봉시 깨진병으로 흘러내린 꿀들로 현관에도 청소 했고
거실에도 꿀로 인해 청소를 하였으나
이런 상황은 전적으로 쿠팡측의 과실로 전화및 채팅을 통해 알렸으나 아무런 조치가 없기에 이곳에 고발하니 조치바랍니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 건강한 오후시간 되세요.