[ OK세탁소 ] 바지 울100% 이기때문에 드라이 해달라고 말 했는데
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- 작성자 : 김혜림
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 24-12-14 14:00:26
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바지 울100% 이기때문에 드라이 해달라고 말 했는데
한번도 입지않은바지를 부푸라기가 잔뜩 있어서 항의하니까 소비자고발센터에 그냥 신고하라네요...
이런 어이없는 경우는 처음 이네요.
응대하는자체가 진짜 잘못된거같습니다.
한번도 입지않은바지를 부푸라기가 잔뜩 있어서 항의하니까 소비자고발센터에 그냥 신고하라네요...
이런 어이없는 경우는 처음 이네요.
응대하는자체가 진짜 잘못된거같습니다.
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- IMG_1075.jpeg (694.2K) DATE : 2024-12-14 14:00:29
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 세탁물 분실 또는 소실, 훼손 시 손해배상 요청이 가능합니다. 세탁업 배상비율표에 따라 감가상각하여 보상요청이 가능하며 단, 물품의 종류, 구입일, 가격 등에 다툼이 있는 경우 우선 인수증에 기재된 내용을 기준으로 하되, 인수증에 이러한 내용이 누락되어 있는 경우에는 소비자가 입증하는 것을 기준으로 한다 정하고있습니다. 건강한 오후 되세요.