[ 카카오페이 ] 환불요청을 했는데 환불을 안해줍니다
페이지 정보
- 작성자 : 김예찬
- 조회수 : 1,215회
- 작성일 : 26-05-15 22:30:14
본문
멜론 티켓을 통해서 공연 티켓을 예매 하였다가 취소하였는데 돈이 2주 넘게 안들어와 멜론 티켓에 문의하니
카카오페이에 문의 해야한다고 취소 승인번호를 보내주었습니다 그래서 카카오페이에 문의한 결과 거래내역이 없다고 하고 다른 부서에 맡긴다고 하며 2주정도 걸린다는 대답을 받았습니다 처음부터 취소할때 4/22일 기준 7~10일 정도 걸린다고 하여 기다리다가 시간이 지나도 돈이 안들어와서 문의를 해보았으나 문의 후에도 3~4일 후에나 대답이 오는 등 시간을 너무 끌어서 필요한 돈을 받지 못하고 있습니다
카카오페이에 문의 해야한다고 취소 승인번호를 보내주었습니다 그래서 카카오페이에 문의한 결과 거래내역이 없다고 하고 다른 부서에 맡긴다고 하며 2주정도 걸린다는 대답을 받았습니다 처음부터 취소할때 4/22일 기준 7~10일 정도 걸린다고 하여 기다리다가 시간이 지나도 돈이 안들어와서 문의를 해보았으나 문의 후에도 3~4일 후에나 대답이 오는 등 시간을 너무 끌어서 필요한 돈을 받지 못하고 있습니다
첨부파일
- IMG_2627.png (165.4K) DATE : 2026-05-15 22:30:15
- IMG_2626.png (590.4K) DATE : 2026-05-15 22:30:15
- IMG_2628.png (296.7K) DATE : 2026-05-15 22:30:16
- 이전글롯데 렌터카으로부터 차량인수 과정에서 발생된 A/S작업 및 물질적 손해배상요구 26.05.15
- 다음글아고다 정보 허위사실 26.05.15
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.