9월 15일경 주문한 제품 미도착 및 미환불 2주차 > 소비자 상담 게시판

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[ ^미시 스타일^, 주식회사스룩, (JY) 컴퍼니 ] 9월 15일경 주문한 제품 미도착 및 미환불 2주차

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  • 작성자 : 유화랑
  • 조회수 : 27회
  • 작성일 : 24-12-15 22:39:43

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9월 15일경 미시스타일 이라는 온라인 쇼핑몰에서 19000원 미쉘 미니 크로스백을
구매, 12월경까지 5차례이상 언제오냐고 했는데 빨리 보내주겠다는 말 되풀이후
환불해달라고 강하게 이야기 하니까 해준다고 계좌번호 달라고 해서 줬는데 전산량이 많아 지연된다고 미루다가 이번주에 입금해준다고 하고 입급이 되지않아 현재 미시스타일 문의번호로 되어있는 010 9975 3338로 문의하니까 차단, 전에 문의했던 010 7202 5888로 문의하니까 또 차단.
사이트 주소 me2.do/FXrUowtm

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

미배송으로 인한 환불이 이뤄지지 않아 무척 답답하시리라 생각합니다.
관련규정: 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 주문후 의도적으로 물건을 배송하지 않고 환불 거부 혹은 연락이 되지않는 경우 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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