NS홈쇼핑 식품(메주) 반품 요청에 거절받았 습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ NS홈쇼핑 ] NS홈쇼핑 식품(메주) 반품 요청에 거절받았 습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김형진
  • 조회수 : 2,005회
  • 작성일 : 25-02-05 19:55:31

본문

[Web발신]
[NS홈쇼핑](24년,12월 2번)영월농협 메주세트... 상품  업체에 확인시
겉은 깨끗하지만 메주안에 메주균 알맞게 숙성되어
들어있고 그대로 바로 담그시면 된다고 합니다.
해당제품 숙성되어
확인후 상품배송확인되었습니다.

감사합니다!

라며 전화안내도 아닌 문자로 반품거절 받았습니다. 보시다시피 광고사진에서는 숙성된 메주를 보여주었으나 받은 메주는 전혀 숙성이 안되있 습니다.
균이 있으면 숙성이 안된 메주로 장을 담금니까?
그렇게 광고하셨어야죠!
한국의 장은 담으면수년 두고두고 머는 중요한 식재료입니다. 설된 식품을 파는 것도 고객기만이며 사기라 여깁니다.
처분부딱드립니다.
감사합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1344991 유통 KREAM 손민형 2024-12-11
1344990 생활가전 LG전자 이병용 2024-12-11
1344989 기타 우리집은도서관 장해정 2024-12-11
1344988 통신 SK브로드밴드 김철훈 2024-12-11
1344987 기타 첨단 데이위크

처리중

부케선물
윤혜빈 2024-12-11
1344982 유통 쿠팡 신재영 2024-12-11
1344981 기타 https://ccargoods.com 이종훈 2024-12-11
1344972 기타 백마크리닝 기업도시1호점 남재준 2024-12-11
1344969 유통 신세계쇼핑 우장미 2024-12-11
1344966 건설 현대건설 김기수 2024-12-11
1344963 식음료 금별맥주 이종익 2024-12-11
1344958 유통 쿠팡 윤재민 2024-12-11
1344956 생활용품 무신사 김현수 2024-12-11
1344950 생활가전 대우위니아 이주희 2024-12-11
1344948 생활가전 쿠첸 김민진 2024-12-11
1344947 생활가전 삼성전자 김성혜 2024-12-11
1344946 통신 타임스토리 이동철 2024-12-11
1344945 유통 네이버쇼핑

처리중

상품불량
유라은 2024-12-11
1344944 생활용품 에이비씨마트 코리아 견기영 2024-12-11
1344943 서비스 스피킹맥스 송경민 2024-12-11
1344942 유통 다이아커머스 김유림 2024-12-11
1344941 통신 LGU+ 서일목 2024-12-11
1344940 식음료 이디야커피 원태상 2024-12-11
1344935 서비스 필라테스린 공릉점 이혜림 2024-12-11
1344933 자동차 현대자동차 정오훈 2024-12-11
1344932 기타 깡통티비 방송 플랫폼 최원범 2024-12-11
1344927 생활용품 무신사

처리중

불량문제
홍석영 2024-12-11
1344925 기타 중고나라 김민석 2024-12-11
1344924 기타 깡통티비 최원범 2024-12-11
1344922 기타 아기공룡 여현구 2024-12-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.