[ 더에끌라붙임머리 건대점 ] 예약금 환불을 안해주고 있습니다.
페이지 정보
- 작성자 : 이지연
- 조회수 : 33회
- 작성일 : 24-12-11 15:40:45
본문
예약금 환불을 지속적으로 요청해도 전화나 문자를 다 무시합니다.
10월 21일에 예약금 5만원 보내면서 26일 예약을 했는데 23일까지 답장이 없어 23일에 다시 한번 확인 문자를 보냈습니다.
24일에 그 날짜에 예약이 안된다고 해서 일정을 조정하는 문자를 보내다가 맞는 일정이 없어 예약금을 환불해달라는 문자를 보내자마자 그때부터 묵묵 부답입니다.
5만원 적은 돈 일수도 있지만, 반년 넘게 여기서 몇 백만원 어치 머리 하면서 참... 고작 5만원 때문에 잠수타는게 어이없어서 더이상 연락하기도 귀찮아서 고발합니다.
10월 21일에 예약금 5만원 보내면서 26일 예약을 했는데 23일까지 답장이 없어 23일에 다시 한번 확인 문자를 보냈습니다.
24일에 그 날짜에 예약이 안된다고 해서 일정을 조정하는 문자를 보내다가 맞는 일정이 없어 예약금을 환불해달라는 문자를 보내자마자 그때부터 묵묵 부답입니다.
5만원 적은 돈 일수도 있지만, 반년 넘게 여기서 몇 백만원 어치 머리 하면서 참... 고작 5만원 때문에 잠수타는게 어이없어서 더이상 연락하기도 귀찮아서 고발합니다.
- 이전글삼성전자 로지텍 근무시간 미준수 및 갑질 24.12.11
- 다음글어그 환불 관련 답변 미숙 및 환불 미처리 24.12.11
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.