[ (주)이디라임 ] QCP501w 500만화소 외부카메라.사기.
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- 작성자 : 김지훈
- 조회수 : 31회
- 작성일 : 24-12-12 12:41:50
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네이버를 통해 이디라임 이라는 곳에서 QCP-501W 500만 화소의 네트워크 카메라를 하나 구매했습니다.
우체국 택배라 다음날 바로 받을수있었고 퇴근하자마자 뜯어서 확인해봤는데, 안에 내용물은 본체, 전원선, 증정메모리카드, 작디작은 설명서? 같은게 들어있네요.
제품 마감이나 선연결부위도 외부용으로 고급형이라 하여 구매했는데...이걸 밖에다 설치해도되는가 싶을정도로 실망스러운 모양세입니다ㅡㅡ
애초에 구성품 목록이나 보증서 같은건 보이지 않네요.
중국산이 그렇지뭐 하고 작동만 되면 된다는 생각에
작은 종이에 적혀있는대로 메모리카드넣고 전원선 연결하니 한바퀴 이리저리 돌더니 연결에 성공했다는 멘트가 나오더라구요.
어플깔고 기기등록하니 기기도 정상으로 잡혔는데ㅡ
화면이 연결이 안된답니다ㅡㅡ
와이파이로도 해보고 유선으로도 연결을 해봤지만 증상은 똑같고 인식까지는 되지만 화면이 연결이 되지않네요ㅡ
저는 녹화가 아니라 그 화면을 보려고 산건데ㅡㅅㅡ
그래서 그대로 다시 패킹.
주말에 꼭 설치를 해야해서 다른 제품 구매했네요ㅡㅅㅡ
티피링크제품을 구매해서 급하게 설치를 했는데ㅡ
똑같이 설치했는데 두말없이 잘 작동합니다.
이디라임에 환불요청하고 다음날 오전 우체국에서 다시 물건을 회수해 갔는데ㅡ주말 끼었다고 치더라고 목요일인 오늘 연락이 왔네요ㅡㅅㅡ
그전에 톡톡채팅으로 어떻게 처리되는지 물어보니 정확한건 담당자가 물건 받아봐야 알겠지만 증정메모리카드는 포장이 훼손되면 되팔수없다고 비용을 내놔야한다네요ㅡㅅㅡ
그리고 오늘 담당자가 연락와서는 기기는 문제가 없으니 왕복택배비에 메모리 값까지 다 입금해야 환불조치가 된다고 합니다...
기기가 정상 작동한다면 제가 미쳤다고 환불하고 보내겠냐구요ㅡㅅㅡ
이상있는기기 보내고 증정메모리 인터넷에 7.8천원하는걸 택배비까지 19천원 달라고하는데...이건뭐 사기 아닌가요?
메모리 저는 필요하지도 않구요ㅡㅅㅡ
손해를 온전히 제가 다봐야하는게 너무도 억울하네요...
전환 담당자에게 티피링크제품 샀다고하니 티피링크는 큰회사라 마감이 좋다고 하네요.
그건 인정한다고 합니다...
그럼 티피링크보다 싸게 팔던지...가격은 더 비쌈...
우체국 택배라 다음날 바로 받을수있었고 퇴근하자마자 뜯어서 확인해봤는데, 안에 내용물은 본체, 전원선, 증정메모리카드, 작디작은 설명서? 같은게 들어있네요.
제품 마감이나 선연결부위도 외부용으로 고급형이라 하여 구매했는데...이걸 밖에다 설치해도되는가 싶을정도로 실망스러운 모양세입니다ㅡㅡ
애초에 구성품 목록이나 보증서 같은건 보이지 않네요.
중국산이 그렇지뭐 하고 작동만 되면 된다는 생각에
작은 종이에 적혀있는대로 메모리카드넣고 전원선 연결하니 한바퀴 이리저리 돌더니 연결에 성공했다는 멘트가 나오더라구요.
어플깔고 기기등록하니 기기도 정상으로 잡혔는데ㅡ
화면이 연결이 안된답니다ㅡㅡ
와이파이로도 해보고 유선으로도 연결을 해봤지만 증상은 똑같고 인식까지는 되지만 화면이 연결이 되지않네요ㅡ
저는 녹화가 아니라 그 화면을 보려고 산건데ㅡㅅㅡ
그래서 그대로 다시 패킹.
주말에 꼭 설치를 해야해서 다른 제품 구매했네요ㅡㅅㅡ
티피링크제품을 구매해서 급하게 설치를 했는데ㅡ
똑같이 설치했는데 두말없이 잘 작동합니다.
이디라임에 환불요청하고 다음날 오전 우체국에서 다시 물건을 회수해 갔는데ㅡ주말 끼었다고 치더라고 목요일인 오늘 연락이 왔네요ㅡㅅㅡ
그전에 톡톡채팅으로 어떻게 처리되는지 물어보니 정확한건 담당자가 물건 받아봐야 알겠지만 증정메모리카드는 포장이 훼손되면 되팔수없다고 비용을 내놔야한다네요ㅡㅅㅡ
그리고 오늘 담당자가 연락와서는 기기는 문제가 없으니 왕복택배비에 메모리 값까지 다 입금해야 환불조치가 된다고 합니다...
기기가 정상 작동한다면 제가 미쳤다고 환불하고 보내겠냐구요ㅡㅅㅡ
이상있는기기 보내고 증정메모리 인터넷에 7.8천원하는걸 택배비까지 19천원 달라고하는데...이건뭐 사기 아닌가요?
메모리 저는 필요하지도 않구요ㅡㅅㅡ
손해를 온전히 제가 다봐야하는게 너무도 억울하네요...
전환 담당자에게 티피링크제품 샀다고하니 티피링크는 큰회사라 마감이 좋다고 하네요.
그건 인정한다고 합니다...
그럼 티피링크보다 싸게 팔던지...가격은 더 비쌈...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.