제품 인테넷 주문했는데 제품은 오지않고 3달째 연락두절. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 엠스토리 M-store 사업자번호 787-03-01709 문지수 ] 제품 인테넷 주문했는데 제품은 오지않고 3달째 연락두절.

페이지 정보

  • 작성자 : 최은희
  • 조회수 : 206회
  • 작성일 : 24-12-12 11:30:57

본문

제품을 인터넷으로 주문했는데  제품은 오지 않고 연락을 취할수가 없음  홈피에 기록된 전화번호는 아예 수신 두절이고  쇼핑물 허가청인 인천 서구청 담당부서에 조치해 달라고 2번이나 연락을 취했어도 어떠한 답변도 없으며,,  돈만 꿀꺽한 상태임.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1344300 생활용품 센스우먼 함인영 2024-12-10
1344299 항공·여행 Picsart 조예린 2024-12-10
1344298 생활용품 똑알몰글로벌 이수진 2024-12-10
1344297 통신 SK텔레콤 장신영 2024-12-10
1344296 금융 삼성카드 김도형 2024-12-10
1344294 유통 테무 강탄휘 2024-12-10
1344291 생활용품 M PlayGround 유종현 2024-12-10
1344288 기타 SK매직정수기

처리중

정수기
최해숙 2024-12-10
1344287 생활가전 쿠쿠전자 최홍일 2024-12-10
1344284 생활용품 더페이스샵 미콩 2024-12-10
1344282 식음료 파리바게뜨 김주현 2024-12-10
1344280 유통 틱톡 용용마켓 권성경 2024-12-10
1344276 기타 번개장터 김대현 2024-12-10
1344275 기타 어강동물병원 양승준 2024-12-10
1344274 기타 장림동에 있는 원초김밥 이종욱 2024-12-10
1344273 생활가전 쿠쿠전자 최홍일 2024-12-10
1344269 기타 에스칼프린트 이기쁨 2024-12-10
1344267 기타 jinhua jinlangjiia e-commerce co.ltd 이기형 2024-12-10
1344255 자동차 현대자동차 안준용 2024-12-10
1344254 금융 이룸손해사정(주) 정옥 2024-12-10
1344253 휴대전화 삼성전자 황윤자 2024-12-10
1344252 생활용품 cos 나하나 2024-12-10
1344251 유통 네이버쇼핑 박종태 2024-12-10
1344250 생활가전 (주)아트뷰 박우천 2024-12-10
1344249 자동차 혼다 CBR 전동현 2024-12-10
1344248 유통 틱톡 정유나 2024-12-10
1344247 식음료 스타벅스 장아라 2024-12-10
1344246 유통 네이버쇼핑 박종태 2024-12-10
1344244 기타 (주)비브로스 유상민 2024-12-10
1344243 생활용품 renoir (네이버 쇼핑몰) 이설아 2024-12-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.