[ 아웃도어프로덕츠 ] 물건 미배송관련 신고
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- 작성자 : 김용희
- 조회수 : 261회
- 작성일 : 24-12-10 10:35:31
본문
물건 미배송관련 해당업체에 문의시
답변도 없고 물건도 배송하도않고
황당하여 신고하게 되었습니다.
온라인 쇼핑몰 아웃도어프로덕츠 라는
업체이며, 물건은 오지도 않는데 구매확정이라는 어이없는 처리가 당황스럽네요
위 업체관련 조치 가능하지 확인 부탁드립니다.
답변도 없고 물건도 배송하도않고
황당하여 신고하게 되었습니다.
온라인 쇼핑몰 아웃도어프로덕츠 라는
업체이며, 물건은 오지도 않는데 구매확정이라는 어이없는 처리가 당황스럽네요
위 업체관련 조치 가능하지 확인 부탁드립니다.
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전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.