[ 라페르타(LAPERTA) ] 배송 지연으로 인한 환불 요구 회피
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- 작성자 : 이현화
- 조회수 : 162회
- 작성일 : 24-12-06 19:56:26
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11.11.자로 해당 사이트에서 백팩을 주문했으나, 3주가 지나도 ‘상품 준비중’으로 조회되어 11.29. 고객센터와 통화함. 다음 주 월,화 중으로 입고되면 상품을 바로 받아볼 수 있다는 답변을 들었으나, 12.6. 현재 여전히 ‘상품 준비중’으로 조회됨. 이에 금일 고객센터와 통화를 시도했으나 계속 통화중임. 금주 중으로 처리되지 않을 경우, 환불 처리 원한다는 메시지애도 무응답으로 일관하여 해당업체를 고발함.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
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