아쿠써비스 등산화 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 아쿠써비스 등산화

페이지 정보

  • 작성자 : 이승복
  • 조회수 : 1,205회
  • 작성일 : 12-02-24 18:22:15

본문

안녕하세요 저는 고어텍스 등산화를 2켤레를 2009년 7월 28일날 구입하고
2009년 11월30일날해서 쇼핑물11번가에서 세계적으로 알아주는 이태리명품
등산화를 구입했는데요 약1년정도 지나니 등산화밑바닥이 삮아가지고 대호아웃도어에
의뢰해서 2011년에 수리를 했어요 그레이등산화는 수리비 70000원 단화는 40000원
그런데 올1월달 눈산행에서 고어텍스 등산화가 방수가 안돼서 고생을 하고나서
대호아웃도어에 등산화를 보냈는데 아무런연락이 없어서 전화를하니 가죽상태가
안좋아서 방수가 안된다고요 비가오거나 눈산행하면 안되고 날씨좋은 날에만 신어야
된다고 그래요 그래서 바닥수리할때 가죽상태가 안좋으면 이야기 하지그랬냐 했더니
수리비 70000원에 대한 반정도만배상한다고 하고 아무런 연락이 없네요
아쿠등산화는 세계적으로 알아주는 신발인데 불과 2년도안되서 바닥이 망가지고
가죽이 망가져서 방수가 안된다고하니 녀무나 억울하네요 참고로 등산화 정상가격이
250000원 정도 하는신발인데요 대호아쿠써비스 02-2244-1755

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하시어 착용하시는 등산화의 하자로 수리를 받으셨는데 이번에는 가죽상태가 않좋아 방수가 안된다하니 정말 속상하시리라 생각합니다. 신발류의 품질보증기간은 가죽제품의 경우 1년이며 이외에는 6개월입니다. 신발의 경우 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다(세탁업배상비율참조)  올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1500268 서비스 NC소프트 지호헌 2026-04-07
1500251 금융 KB국민은행 이희경 2026-04-07
1500189 생활용품 ZARA

처리중

환불
정나영 2026-04-07
1500178 유통 GS25시 방근준 2026-04-07
1500177 생활가전 위나아에이드 윤영주 2026-04-07
1500176 생활용품 단청현 윤메이 무역 유한회사 김서연 2026-04-07
1500175 서비스 하와이키즈풀(마포역 인근) 이예섬 2026-04-07
1500174 기타 독일약사네 이동신 2026-04-07
1500173 서비스 스피킹맥스 한승훈 2026-04-07
1500172 건설 현대건설 김기수 2026-04-07
1500171 기타 jinovella(지노벨라)

처리중

환불
우정인 2026-04-06
1500170 기타 클라레

처리중

사기
조한샘 2026-04-06
1500169 기타 서울미생물연구소 이금화 2026-04-06
1500168 유통 11번가 구상진 2026-04-06
1500167 통신 KT 이문정 2026-04-06
1500166 기타 소울코인노래방

처리중

환불
박단비 2026-04-06
1500165 생활용품 Raon 라온 shop raon 원혜진 2026-04-06
1500164 유통 네이버쇼핑 최은주 2026-04-06
1500163 금융 한국통합상조 윤종순 2026-04-06
1500162 서비스 바로고 개신허브 윤수민 2026-04-06
1500161 항공·여행 (주)파랑새투어 유혜영 2026-04-06
1500160 서비스 라이징윙스 주식회사 이광호 2026-04-06
1500159 기타 캐나다아포텍스 김휘성 2026-04-06
1500158 기타 스피드기획 최형욱 2026-04-06
1500157 기타 MS휘트니스 김영규 2026-04-06
1500156 유통 펀빈스마켓 박정은 2026-04-06
1500155 생활가전 컴닥터 최명환 2026-04-06
1500154 통신 SK텔레콤 김천수 2026-04-06
1500153 생활용품 한스킨 이세희 2026-04-06
1500152 서비스 더제주컴퍼니 한경미 2026-04-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.