결재만 되고 배달의민족 어플에서는 처리되지 않음 > 소비자 상담 게시판

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[ 배달의민족 (우아한형재들) ] 결재만 되고 배달의민족 어플에서는 처리되지 않음

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  • 작성자 : 정영수
  • 조회수 : 40회
  • 작성일 : 24-12-08 17:47:24

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배달의민족 어플에서 CU픽업으로 네이버페이로 결재했으나 결재만 되고 어플싱에서 상품 구매왼료 처리가 되지 않음

배민콜센터 (트랜스 코스모스)로 연락했으나 배달의민족 - B마트의 조회권한이 없어 처리할 수 있는 것이 없다고 함. - 정태윤 상담사님.

40분째 배민에 전화해서 통화했으나 처리해줄수 있는 방법이 없다고 함.

첨부 : 결재내역 (네이버), 주문내역 공란 (배민)

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

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