제품구매후 AS안해줌 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT알파쇼핑 ] 제품구매후 AS안해줌

페이지 정보

  • 작성자 : 김태원
  • 조회수 : 959회
  • 작성일 : 26-06-05 14:52:46

본문

폴리머 물걸래 청소기 구매후
사용하다 제품 하자가 있어
다시 교환 함 그후 사용중 다시 제품에 문제가 생겨 AS문의하고
고쳐달라고 하는데 한달가량
연락도 없고 사용을 못하고 있음
연락하면 네 알겠습니다
접수해드리겠습니다.
하고 연락두절 잠적 그후 계속 연락해도 담당자가 진행하는부분으로 다시 연락준다그 하고선 연락 안됨
사용을 못하고 있음
이럴거면 판매을왜한건지
그래서 다이렉트로 제품 판매업체로 연락 KT알파쇼핑으로 통해 접수해야 한다고 함 서로책임을 회피 하며
고쳐줄 생각을 안함

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1532467 생활용품 쿠팡 이민정 2026-07-07
1532466 유통 칸쵸언니 정숙희 2026-07-07
1532464 생활가전 코웨이 백은수 2026-07-07
1532459 항공·여행 트립닷컴 김미연 2026-07-07
1532458 서비스 운달익스프레스(주) 장성문 2026-07-07
1532457 자동차 한라카냉동특장 김상신 2026-07-07
1532455 생활용품 헬렌(HELLEN) 김현정 2026-07-07
1532453 기타 서브마켓 박선호 2026-07-07
1532449 기타 calo 하진우 2026-07-07
1532440 통신 알수없음 변호진 2026-07-07
1532436 생활가전 아임커머스 권다정 2026-07-07
1532427 생활가전 미닉스 박정아 2026-07-07
1532426 유통 쿠팡

처리중

수박구매
김민아 2026-07-07
1532425 기타 의정부공간노브인테리어 허민경 2026-07-07
1532424 기타 착한환경

처리중

과다 청구
최건순 2026-07-07
1532416 생활가전 와이엠코퍼레이션 홍종남 2026-07-07
1532415 생활가전 쿠팡 임현정 2026-07-07
1532414 통신 복지몰 나혜연 2026-07-07
1532410 유통 서브마켓

처리중

사기
김태욱 2026-07-07
1532406 건설 (주)테리솔루션 , (주) 뱅가드홀딩스 김대동 2026-07-07
1532405 생활가전 대유위니아 최동기 2026-07-07
1532404 유통 서브마켓 이계혁 2026-07-07
1532403 휴대전화 토스 포스 남원진 2026-07-07
1532402 식음료 카페바운티 김경희 2026-07-07
1532401 기타 석이네 엄마 김지혜 2026-07-07
1532399 기타 서브마켓 성정우 2026-07-07
1532390 식음료 쿠팡 랑컴퍼니

처리중

배송문제
석예진 2026-07-07
1532389 식음료 감성칼국수, 맛있지아니한가 나현석 2026-07-07
1532387 유통 이너시아 이진희 2026-07-07
1532386 생활가전 노비타

처리중

제품 문제
권오경 2026-07-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.