[ 라한내로 ] 오배송된 제품을 반품했는데 반품 거절을 해 놓았어요
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- 작성자 : 김은주
- 조회수 : 450회
- 작성일 : 26-06-20 11:38:55
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저는 6월 3일 네이버쇼핑을 통하여 1+1(블랙 225+화이트225)샌들을 주문했는데 색상도 블랙만 2개로 사이즈도 하나는 240이 와서 반품을 했습니다. 그런데 판매자가 반품을 받고나서 반품 거절을 해 놓았습니다. 판매자분은 전화도 안받고 문의해도 답변도 없고 어떻게 해야 할 지 모르겠습니다. 환불받을 수 있도록 도와주세요.
판매자 정보
shawls패션잡화상호라한내로
대표자명이경재
이메일skinny0712@naver.com
사업자등록번호566-10-02190
영업소재지(11711)경기도 의정부시 평화로 195 7층 727-5호
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 건강한 주말 되세요.