[ 코웨이 ] 개인정보 유출
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- 작성자 : 김태진
- 조회수 : 217회
- 작성일 : 26-07-01 15:10:46
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금일 휴대폰번호로 전화가와서 받았는데 "코웨이 입니다 김태진 고객님 맞으시죠?"
라면서 시작된 통화였습니다.
내용은 oo업체가 상호변경이돼서 홍보차원으로 코웨이 이용고객을대상으로 비타민3개월치와 무슨 이용권6개월치를 무상제공한다고 하며 고객님의 정보보호를위해 생년월일 여섯자리를 말해달라는 통화였습니다.
뭔가좀 이상하다생각해 통화를 종료하고 코웨이 고객센터로 개인정보가 왜 타 기관에 유출이 된건지 문의했습니다.
상담원께서 위의내용을 확인해보겠다고 하시고는 오후에 전화해서 한다는소리가 "말씀해주신번호로 연락을 시도하였으나 받지아니한다"
라는 답이었고 확인되지못한번호라서 어떠한 조취도 취하지 못하겠다하여 너무나 민감한 개인정보 유출이기에 소비자고발센터에 제보하는 바입니다.
라면서 시작된 통화였습니다.
내용은 oo업체가 상호변경이돼서 홍보차원으로 코웨이 이용고객을대상으로 비타민3개월치와 무슨 이용권6개월치를 무상제공한다고 하며 고객님의 정보보호를위해 생년월일 여섯자리를 말해달라는 통화였습니다.
뭔가좀 이상하다생각해 통화를 종료하고 코웨이 고객센터로 개인정보가 왜 타 기관에 유출이 된건지 문의했습니다.
상담원께서 위의내용을 확인해보겠다고 하시고는 오후에 전화해서 한다는소리가 "말씀해주신번호로 연락을 시도하였으나 받지아니한다"
라는 답이었고 확인되지못한번호라서 어떠한 조취도 취하지 못하겠다하여 너무나 민감한 개인정보 유출이기에 소비자고발센터에 제보하는 바입니다.
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.