[ BMW ] 소비자우롱하는bmw
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- 작성자 : 정승재
- 조회수 : 32회
- 작성일 : 24-12-06 11:37:14
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Bmw상담원 통화 시키는데로 다했는데
락걸림생기고 다시 상담을하는데 그냥기다려라고만한고 불편해도할수없다 방법없으니 기다려라 도움줄수있는건없다 대기업횡포 소비자늘은 그냥 당할뿐 너무 억울합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
