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[ GB ] 유투브 온라인 상품 구매 후 제품 반품

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  • 작성자 : 임재형
  • 조회수 : 21회
  • 작성일 : 24-12-08 10:30:32

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유투브 광고를 보고 상품을 구매 했는데 너무 다른 이미지와 제품의 허술함에 반품 신청을 했지만 답변이 돌아 오지 않아서 신고합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

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번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1345922 생활용품 주식회사 루이컴퍼니[or 신데렐라(루이샵)]

처리

고소
김서경 2024-12-13
1345920 기타 블리비의원 안양점 김설희 2024-12-13
1345919 금융 현대해상 김재형 2024-12-13
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1345912 유통 청청몰 (중고물품사고파는 사이트) 김영경 2024-12-13
1345911 유통 청청몰 (중고물품사고파는 사이트) 김영경 2024-12-13
1345910 기타 헤어 플러스 김혜연 2024-12-13
1345909 기타 프레비 스냅 이수정 2024-12-13
1345908 식음료 디핀다트 강변테크노마트 김유민 2024-12-13
1345907 유통 네이버쇼핑 김서영 2024-12-13
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1345905 생활용품 주식회사 루이컴퍼니

처리중

반품
김서경 2024-12-13
1345904 항공·여행 아고다 황경이 2024-12-13
1345903 식음료 디핀다트 강변테크노마트 김유민 2024-12-13
1345902 항공·여행 아고다 황경이 2024-12-13
1345901 생활용품 버버리 김종진 2024-12-13
1345900 자동차 현대자동차 조현규 2024-12-13
1345899 유통 무신사

처리중

환불지연
김완준 2024-12-13
1345898 생활용품 무신사/ 트릴리온 권희은 2024-12-13
1345897 자동차 삼성화재자동차보험 최충호 2024-12-13
1345896 생활용품 WANTT 김라영 2024-12-13
1345895 유통 쿠팡 이유정 2024-12-13
1345894 자동차 금호타이어 박명희 2024-12-13
1345893 유통 럭셔리앤올 2024-12-13
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1345889 생활용품 호무로 김효경 2024-12-13
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