[ 셀린느 ] 티셔츠 프린팅로고 벗겨짐
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- 작성자 : 송영미
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 24-12-08 08:24:56
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2024년 3월15일에 강남신세계 셀린느매장에서 89만원 주고 반팔티셔츠를 구입하여 올여름에 10회미만 입고
한번 손세탁후 로고 갈라짐을 발견.
셀린느에 문의하였으나 사용부주의라
AS,교환불가능이라 연락옴.
저가 브랜드옷 수년간 입어도 이런갈라짐은 흔하지 않은데 , 불량을 사용자부주의로 돌리고 나몰라라 하는 업체를
고발합니다. 참고로 저는 전업주부 30년차 입니다.
한번 손세탁후 로고 갈라짐을 발견.
셀린느에 문의하였으나 사용부주의라
AS,교환불가능이라 연락옴.
저가 브랜드옷 수년간 입어도 이런갈라짐은 흔하지 않은데 , 불량을 사용자부주의로 돌리고 나몰라라 하는 업체를
고발합니다. 참고로 저는 전업주부 30년차 입니다.
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- 20241120_100910.jpg (2.0M) DATE : 2024-12-08 08:25:05
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소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.