[ 노아쇼핑몰 ] 노아쇼핑몰 동결 사기 피해
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- 작성자 : 최은서
- 조회수 : 17회
- 작성일 : 24-12-06 17:01:33
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노트북 판매글을 중고나라에 올렸는데 한 구매자가 노아쇼핑몰에 올려주면 구매하겠다고 했습니다. 그래서 등록해서 구매 완료한거같았는데 포인트로 금액이 들어온후 출금신청을하니 계좌번호 오류로 마음대로 동결처리라는걸 해버렸습니다. 결국 돈은 못받고 어떻게 해야하냐고 물으니 노아 쇼핑몰 담당 계좌로 판 노트북 금액만큼 입금해주면 다시 돌려준다 했습니다. 어이가 없는 와중에 급한 구매자 태도를 보고 구매자와 쇼핑몰 담당자가 한통속이라는걸 알게됐습니다. 짜고 저에게 접근을 한것같아 공공의 이익을 위해 신고합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.