[ 쿠팡 ] 쿠팡 반품 오회수 건
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- 작성자 : 최지영
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 24-12-06 18:00:22
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쿠팡에서 반품 신청을 했는데 확인도 안하고 다른 택배회사 반품 물건을 들고갔어요
다른 택배 회사는 확인을 하고 물건을 들고가시고 반품 송장도 뽑아주시는데
여기는 그냥 가타부타 말도 안하고 남의 물건 그냥 들고 가버리네요
당일날 사실을 알아서 전화했는데 확인 해야한다 기사님 번호는 알려줄 수 없다 라고만 하고
계속 기다리라고만 하니 속이 타들어 갑니다
타사 제품의 반품 접수 기한일이 다 지나버렸기 때문이죠.
물건도 어딨는지 모르고 고객에겐 무조건 기다리라고만 하고
쿠팡은 배째라는 식입니다
찾아보니 이런 일이 비일비재 하던데 문제가 심각해 보입니다
다른 택배 회사는 확인을 하고 물건을 들고가시고 반품 송장도 뽑아주시는데
여기는 그냥 가타부타 말도 안하고 남의 물건 그냥 들고 가버리네요
당일날 사실을 알아서 전화했는데 확인 해야한다 기사님 번호는 알려줄 수 없다 라고만 하고
계속 기다리라고만 하니 속이 타들어 갑니다
타사 제품의 반품 접수 기한일이 다 지나버렸기 때문이죠.
물건도 어딨는지 모르고 고객에겐 무조건 기다리라고만 하고
쿠팡은 배째라는 식입니다
찾아보니 이런 일이 비일비재 하던데 문제가 심각해 보입니다
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