통신사 멤버십 포인트에 추가비용 붙여 불만 > 소비자 상담 게시판

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[ KT ] 통신사 멤버십 포인트에 추가비용 붙여 불만

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  • 작성자 : 최규남
  • 조회수 : 19회
  • 작성일 : 24-12-17 17:19:19

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통신사를 이용하다보면
멤버십 포인트를 다 사용하지 못해
늘 아깝게 생각이 듭니다.
현금으로 환급이 되는 것도 아니구요.
매년 다 사용하지 못해
아까워서
데이터로라도 소진해서 쓰곤 했는데
올해 사용하려고 보니까 추가비용이 옆이 붙어있더라구요
2기가 사용하려면 14,400포인트가 사용되는데 추가비용이 3,960원이 붙습니다.
멤버십 포인트 할인결제라도 되어 있는데
작년인가 제작년까지만해도 100% 쓸수 있던것이
80% 할이면 20%는 내가 어쩨되었든 손해를 보는건데
왜 이렇게 변한건지 납득이 어렵네요
7만 포인트를 다 소진하려면 총 19,800원을 더 내야하는 상황
아까운 포인트 소진하려다가 19,800원을 내게 되는 어처구니 없는...
통신사의 꼼수가 아닌가 싶어 소비자 고발을 합니다. 

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