[ 롯데카드 ] 카드취소 환뷸
페이지 정보
- 작성자 : 지난영
- 조회수 : 119회
- 작성일 : 25-06-11 18:35:37
본문
알리바바 에서카드 결제 후 상품을 추가 해서 결제할 게 생겨서 바로 취소를 했습니다 1분도 안돼서 취소했어요 (두건입니다)최소 한지 1분도 안 됐 기 때문에 물건 값이 오르 거나 수수료가 오를 일은 없었어요 판매자도 전액 환불 해 줬고요 ᆞ근데 카드 취소가 부분 취소 되었어요 1)알리바바측에서는 확인해 보겠다고 이메일 보내 겠다고 하고서 상담을 열번 넘게 했는데 이메일 없음
2)판매자는 전액 취소 환 기록 있음
3) 롯데카드는 부분 취소 했다고 우겨 돰
2)판매자는 전액 취소 환 기록 있음
3) 롯데카드는 부분 취소 했다고 우겨 돰
첨부파일
- Alibaba7685c49f4c913c77ea16933311bf53a4_original.png (253.6K) DATE : 2025-06-11 18:35:37
- 이전글결혼박람회 웨딩링 계약히였으나 업체 폐업 25.06.11
- 다음글사진관 이벤트를 이용한 상품판매 25.06.11
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당 카드사측 취소처리가 정상적으로 이뤄지지않아 매우 답답하시겠습니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.