[ SK텔레콤 ] 스펨정지 해지요구
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- 작성자 : 서갑무
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 24-12-05 09:45:18
본문
안녕하세요.
저는 대전에서 자영업을 하고 있는데
저의 고객에게 보낸 문자가 스펨처리되어 전화를 차단당했습니다.
제가 가지고 있는 번호는 30년이상을 사용한 번호고
지금까지 한번도 이런 일이없어 일상적으로 사용했는데 갑자기 전화번호를 차단해서
생계에 어려움을 격고 있습니다.
한번은 1주일차단-200개문자보냄
2번째는 92개를 보냈습니다.
저는 일상적인 일이 였고 지금까지 문제가 없어서 사용을 했는데
갑자기 차단이 되었습니다.
제가 무작위로 문자를 보낸 것도 아니고 우리 손님에게 동의서를 받은 분에게만 보낸것입니다.
보낸 내용은 통신사에서 알고 있고 제가 내용을 잘 인지하게 못해서 된일이니
소명할 기회를 달라고 해도 주지 않습니다.
상습적으로 보내것도 아닌데
소명기회와 영업에 막대한 피해를 입게 되어
소비자고발원에 도움을 요청합니다.
겨울이 성숙기인 저로써는 회복할수 없는 피해를 입게 됩니다.
부디 이 문제를 해결될 수있도록 도움을 요청합니다.
감사합니다
저는 대전에서 자영업을 하고 있는데
저의 고객에게 보낸 문자가 스펨처리되어 전화를 차단당했습니다.
제가 가지고 있는 번호는 30년이상을 사용한 번호고
지금까지 한번도 이런 일이없어 일상적으로 사용했는데 갑자기 전화번호를 차단해서
생계에 어려움을 격고 있습니다.
한번은 1주일차단-200개문자보냄
2번째는 92개를 보냈습니다.
저는 일상적인 일이 였고 지금까지 문제가 없어서 사용을 했는데
갑자기 차단이 되었습니다.
제가 무작위로 문자를 보낸 것도 아니고 우리 손님에게 동의서를 받은 분에게만 보낸것입니다.
보낸 내용은 통신사에서 알고 있고 제가 내용을 잘 인지하게 못해서 된일이니
소명할 기회를 달라고 해도 주지 않습니다.
상습적으로 보내것도 아닌데
소명기회와 영업에 막대한 피해를 입게 되어
소비자고발원에 도움을 요청합니다.
겨울이 성숙기인 저로써는 회복할수 없는 피해를 입게 됩니다.
부디 이 문제를 해결될 수있도록 도움을 요청합니다.
감사합니다
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당통신사측 스펨정지 해지거부에 상심이크시겠습니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.