[ 이오시스텀 초음파 식기세척기 ] 이오시스템 식기 세척기 세제 넘침 사고
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- 작성자 : 박세원
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 24-12-05 11:38:49
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이오시시텀 세제를 사용시 버블로인하여 세제버큼이 넘처세척기 계기판 손상으로 사용 불편함 세제 넘침과 방수미흡으로계기판손상을 소비자에게 전하여 요금 청구하고있음거기에 불만을 소비자 고발센타에 현명한 답변을 부탁 드립니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.