[ 할인중독 ] 사기배송
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- 작성자 : 김백경
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 24-12-05 09:43:20
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저번달 11월23일 인터넷쇼핑몰 할인중독 사이트에서 제주귤 1kg 을 46% 다운가격에 판매한다해서 구매를 했습니다
며칠후 택배로 도착해서 확인해보니 주먹 반만한 귤 9개 왔네요
얼마나 소비자를 우습게알면 이런 판매를하나? 어이없더라고요 ㅜ
다른 피해자없도록 강력조치 바랍니다
며칠후 택배로 도착해서 확인해보니 주먹 반만한 귤 9개 왔네요
얼마나 소비자를 우습게알면 이런 판매를하나? 어이없더라고요 ㅜ
다른 피해자없도록 강력조치 바랍니다
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- 20241126_164812.jpg (2.9M) DATE : 2024-12-05 09:43:34
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.