[ 알파인더스트리 ] a/s 접수불가.
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- 작성자 : 장영회
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 24-12-04 15:33:28
본문
1) 23.11.24일 알파인더스트리 온라인을 통해서 구매함.(지인에게 부탁)
2) 패턴 또는 재봉의 자체 불량 발생 확인 ( 24.12.04)
3) 본 소비자는 제품의 환불 또는 교환을 바라지 않음 (실제로 요구한 적도 없음)
4) 그렇기에 유상수리를 의뢰하고자 하였으나.
5) 알파인더스트리 코리아에서는 1년이 지났기 때문에 어떠한 상황에서도 a/s접수가 되지
않는다고 고지함
6) 물건을 팔고 하자의 유무를 확인하지 않으며 또, 유상, 무상을 별론으로 A/S가 되지 않는
다는 것이 과연 합당했는지 몰라 여기에 고발합니다.
7) 첨부자료 속의 "권기남"에게 본 고발인이 위탁하여 제품을 구매하였으며 그 첨부자료
또한 인터넷 구매를 대행해 준 "권기남"에게 자료를 받음.
2) 패턴 또는 재봉의 자체 불량 발생 확인 ( 24.12.04)
3) 본 소비자는 제품의 환불 또는 교환을 바라지 않음 (실제로 요구한 적도 없음)
4) 그렇기에 유상수리를 의뢰하고자 하였으나.
5) 알파인더스트리 코리아에서는 1년이 지났기 때문에 어떠한 상황에서도 a/s접수가 되지
않는다고 고지함
6) 물건을 팔고 하자의 유무를 확인하지 않으며 또, 유상, 무상을 별론으로 A/S가 되지 않는
다는 것이 과연 합당했는지 몰라 여기에 고발합니다.
7) 첨부자료 속의 "권기남"에게 본 고발인이 위탁하여 제품을 구매하였으며 그 첨부자료
또한 인터넷 구매를 대행해 준 "권기남"에게 자료를 받음.
첨부파일
- KakaoTalk_20241204_152606801.jpg (34.3K) DATE : 2024-12-04 15:33:28
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.