[ LGU+ ] 일방적 해지수수료부과후 신용정보회사 통해 협박
페이지 정보
- 작성자 : 정기태
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 24-12-04 12:22:08
본문
엘지유플러스와
인터넷및 전화2회선을 8년여 정도
이용하다가 불황으로 적자가 누적되어
폐업하고 해지신청했는데
사전 고지도 없이 일방적으로
해지수수료 부과하고 납입안내 절차도
없이 MG신용정보를 통해서 협박성 문자를 계속 보내고 있습니다
본인은 해지수수료에 대해 어떤 경로로도
설명들은 것이 없으며 이용 관련 금품및
판촉물 등을 받은적이 없습니다
억울한 마음에 민원을 신청하오니
선처를 바랍니다
인터넷및 전화2회선을 8년여 정도
이용하다가 불황으로 적자가 누적되어
폐업하고 해지신청했는데
사전 고지도 없이 일방적으로
해지수수료 부과하고 납입안내 절차도
없이 MG신용정보를 통해서 협박성 문자를 계속 보내고 있습니다
본인은 해지수수료에 대해 어떤 경로로도
설명들은 것이 없으며 이용 관련 금품및
판촉물 등을 받은적이 없습니다
억울한 마음에 민원을 신청하오니
선처를 바랍니다
- 이전글인터넷 가입시 제휴상품 설명하며 구형 테불릿을 최신형이라 허위의 사실로 설명 후 가입유도 24.12.04
- 다음글결제취소 및 환불 요청 메일보냈는데 조치 없음 24.12.04
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.