[ 교원 ] 잉그리시여어
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- 작성자 : 공민정
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-12-04 15:36:58
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올5월에친동생명의로계약을하고현재까지한번도수업을한적이없습니다..판매자는저와학보모관계노서알았고..아는지인으로지내다부탁을해계약을했습니다..현재7살여자아이입니다..올5월부터계약을하고아이가수업을거부해서계약한날로14일안에해지를하려했으나..교재비가같이포함되어있어박스를개봉하면반품도안되고해지가안된다고하며현재까지7개월가량한달회비125000을자동이체노나가고있습니다..수업을한번도하지않고있는데월회비를돌려받고계약해지를하고싶습니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 소비자 사정으로 인하여 학습지 구독계약을 중도 해지하는 경우 미경과 계약기간 구독료의 10%를 위약금으로 지급하고, 사은품을 지급받았다면 제품에 손상이 없는 경우는 반환하고 제품이 훼손된 경우는 사업체의 매입가를 배상하고 계약을 해지할 수 있다 정하고 있습니다. 또한 중도해지는 "서면 계약해지의사 도달일"을 기준으로 합니다. 해지시 서면(내용증명우편)으로 해지의사를 통보하시기 바라며 해당업체와의 부당계약에 대하여 법률자문이 필요하실 경우 대한법률구조공단(법률상담 국번없이 132) 등 법률상담 기관을 이용하여 도움을 받으실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.