[ 네이버쇼핑 ] 슈즈프리 반품불가 처리요청
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- 작성자 : 서부건
- 조회수 : 228회
- 작성일 : 24-11-27 21:49:52
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상품은 사용하지 않았습니다.
단지 사용을 하기위해 택을 잘라서 박스를 치워 뒀는데 가족중에 분리수거를 해버려 찾으러 갔더니 포장 박스가 찢어지고 택이 분실되어 그박스를 테이핑해서 보냈더니 반품불가 통보를 하면서 다시 물품을 보내겠다고 문자 통보를 받았습니다.
제품은 정품과는 다른 제품으로 보였으며 주문당시 정사이즈를 요청했지만 제품이 전혀 맞질 않았습니다.
단지 사용을 하기위해 택을 잘라서 박스를 치워 뒀는데 가족중에 분리수거를 해버려 찾으러 갔더니 포장 박스가 찢어지고 택이 분실되어 그박스를 테이핑해서 보냈더니 반품불가 통보를 하면서 다시 물품을 보내겠다고 문자 통보를 받았습니다.
제품은 정품과는 다른 제품으로 보였으며 주문당시 정사이즈를 요청했지만 제품이 전혀 맞질 않았습니다.
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댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.