[ 현대홈쇼핑 ] 택배비챙기는홈쇼핑고발합니다
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- 작성자 : 김옥희
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 24-12-03 10:51:30
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11/27의류구매(현대홈쇼핑)
12/2,12/3 송장번호는 있는데 추적불가
현대홈으로 전화하니 물건 출고가 안됬다고 해서 취소요청하니 택배비 3,000원 소비자부담???
출고도 안된상태에서 송장번호만 발부해노코 택배비를 부담해야 한다고? ??현대홈시스템 우짜고저쩌고,,,내가 3,000원 물고라도 취소 요구하며 윗선에 건의 강력요청하며 소비자고발센터에 건의 한다고 하며 전화 종료
이글 적는 도중에 현대홈에서 전화와서 출고지연으로 해서 택배비 안 내도록 조치하겠다 함
낸ok
현대홈뿐 아니라 송장번호 먼저 발급 받아 놓고 출고도 안됬음에도 취소하면 택배비는 소비자 부담!!!
이건 아니잖아요? ??
반드시 시정,개선되어서 다른분들의 손해를 방지해야 됨을 강조합니다
송장번호부터 발급해놓고 이런식으로 택배비 많이들 버셨는지 모르겠지만 이런것은 금지 시켜주셔요!?!!~~~
12/2,12/3 송장번호는 있는데 추적불가
현대홈으로 전화하니 물건 출고가 안됬다고 해서 취소요청하니 택배비 3,000원 소비자부담???
출고도 안된상태에서 송장번호만 발부해노코 택배비를 부담해야 한다고? ??현대홈시스템 우짜고저쩌고,,,내가 3,000원 물고라도 취소 요구하며 윗선에 건의 강력요청하며 소비자고발센터에 건의 한다고 하며 전화 종료
이글 적는 도중에 현대홈에서 전화와서 출고지연으로 해서 택배비 안 내도록 조치하겠다 함
낸ok
현대홈뿐 아니라 송장번호 먼저 발급 받아 놓고 출고도 안됬음에도 취소하면 택배비는 소비자 부담!!!
이건 아니잖아요? ??
반드시 시정,개선되어서 다른분들의 손해를 방지해야 됨을 강조합니다
송장번호부터 발급해놓고 이런식으로 택배비 많이들 버셨는지 모르겠지만 이런것은 금지 시켜주셔요!?!!~~~
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.