[ 골프존 ] G멤버쉽 일시정지 사기
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- 작성자 : 노병철
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 24-12-03 11:28:55
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G멤버쉽 월 정기결제를 모바일에서 일시정지 버튼을 눌러 정지시작일등 화면에 정지기간을 명시되고 유지하기 버튼에 파란불이 들어온 화면을 확인 되었으면 정지된것으로 인식을 시켜 놓고 정지가 들어가지 않은 상태로 매월 정기결제가 되고 있어 소비자들은 속고 있음.
정지를 하려면 상담원과 확인한바 일시정지하기 버튼을 누르고 또 불꺼진 정지하기 버튼을 눌러야메세지가 오고 비로소 정지가 들어간다는 참으로 황당한 답변. 상담원도 한번 정지하기 버튼을 누르면 정지되어야 하는데 시정건의 올린다는 내용임.
대한민국 골프존이 이런식으로 사기를 쳐서야 되나요
정지를 하려면 상담원과 확인한바 일시정지하기 버튼을 누르고 또 불꺼진 정지하기 버튼을 눌러야메세지가 오고 비로소 정지가 들어간다는 참으로 황당한 답변. 상담원도 한번 정지하기 버튼을 누르면 정지되어야 하는데 시정건의 올린다는 내용임.
대한민국 골프존이 이런식으로 사기를 쳐서야 되나요
첨부파일
- Screenshot_20241203_110621.jpg (369.8K) DATE : 2024-12-03 11:28:58
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.