[ 빽보이 ] 피자에 엄지손톱만한뼈조각
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- 작성자 : 김현무
- 조회수 : 15회
- 작성일 : 24-12-02 14:22:30
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해당지점에 문의하니 당연히 죄송하다고는 하지만 소싱공인에게 피해주고싶지않아 본사로 전화해서 담당자에게 사과받고보상받을일있으면 받을수있는지 알아보겠다하고 형식적인 답변만 현재까지 5일정도지났지만 아무런 연락과 조치가없음 이에 고발합니다
상담원 한숨쉬며 귀찮다는식의 태도에 화를 참을수가없네요
첨부파일
- F6D82A16-30D3-4966-9F8E-7F0B254FB7E6.heic (852.8K) DATE : 2024-12-02 14:22:54
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
음식의 불량한 상태에 매우 실망스러우셨으리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.
