한경희 에어프라이어 2차례 as후 연락두절 > 소비자 상담 게시판

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[ 한경희 에어프라이어 ] 한경희 에어프라이어 2차례 as후 연락두절

페이지 정보

  • 작성자 : 손혜연
  • 조회수 : 20회
  • 작성일 : 24-12-02 12:00:25

본문

에어프라이어를 사용하다가 약 7개월 되었을때 부터 찬바람이 나와 as접수 후 부품교체를(업체 이야기) 두 차례나 하였지만 여전히 같은 증상이어 세번째 as신청하고 업체에 상품을 배송하였으나
2주가 지나도 전화연락(접수되었음/진행상황) 이 일체 없으며 1544-4918 고객센터 전화연결이 일주일이상 전혀 되지 않고 있습니다.

찬바람이 나오는 에어프라이어로 사용불가하였음.
1년 이내 일어난 일이며, 세번째 as로 제품수거 후 연락두절상태입니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

제품불량으로 A.S보내신후 소식이 없어 무척 답답하시겠습니다.
관련규정: 소비자가 수리를 의뢰한 날부터 1개월이 지난 후에도 사업자가 수리된 물품 등을 소비자에게 인도하지 못할 경우 품질보증기간 이내일 때는 같은 종류의 물품 등으로 교환하되 같은 종류의 물품 등으로 교환이 불가능한 경우에 환급합니다. 편안한 하루보내시기 바랍니다.

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