[ LG헬로비전 ] 약정기간 만료
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- 작성자 : 강영진
- 조회수 : 223회
- 작성일 : 24-11-21 09:43:21
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개인사업으로 등록한 엘지헬로비전 약정기간이 만료된것을 사용자에게 통보및 동의 없었고 만료후에도 7개월 동안 통신료 납부하라는 문자만 계속 받았습니다.사용자 입장에서는 사용기간만료 날짜를 기억할수도 없으며 최근 2달 연체되어 69400원 입금하라는 문자를 받고 헬로비젼에 약정기간 만료날짜를 문의해보니 24년5월6일 이라고하네요.그럼 5-11월까지 사용료를 지불한것이였습니다.분통이 떠집니다.고객에게 미리통보및
사전 계속사용할것인지 동의서도 받아야하는데
엘지 헬로비젼은 조치가 없어 고발합니다.
사전 계속사용할것인지 동의서도 받아야하는데
엘지 헬로비젼은 조치가 없어 고발합니다.
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